关于印发《黄山市优化机动车年检服务“舒心车检”行动实施方案》的通知

各县（区）公安局、市场监管局、生态环境局、交通运输局、数据资源局、银保监分局、市有关单位：

根据省公安厅、省市场监督管理局、省生态环境厅、省交通运输厅、省数据资源管理局、省银保监局等六部门部署《安徽省优化机动车年检服务“舒心车检”行动实施方案》的通知要求，结合黄山市机动车管理服务实际，特研究制定《黄山市优化机动车年检服务“舒心车检”行动实施方案》，现将印发给你们，请认真组织实施。

黄山市公安局               黄山市市场监管局

黄山市生态环境局             黄山市交通运输局

黄山市数据资源管理局           黄山银保监分局

2022年7月25日

黄山市优化机动车年检服务“舒心车检”

行动实施方案

为认真贯彻落实省委“一改两为”会议和省委民生工作专题会议精神，进一步优化我市机动车年检服务工作，提升机动车检验机构规范化、智能化服务水平，打造更加优质高效的服务环境，不断提高人民群众在车检过程中的获得感、幸福感和满意度，制定本方案。

一、总体要求

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，认真贯彻习近平总书记考察安徽作出的系列重要讲话精神，对标打造一流营商环境和人民群众对车辆年检服务的新期待、新要求，进一步优化便民服务、简政放权、联合监管，着力解决人民群众在车检过程中遇到的排队长、流程繁、服务差等“急难愁盼”问题，为人民群众提供更加优质高效的车检服务。

二、重点措施（12项）

（一）优化便民服务（5项）

1.深入推行“一站式”。机动车检验机构应同时具备机动车安全技术检验和机动车排放检验能力，优化机动车检验“一站式”办理服务流程，实现车辆一次排队、一次检验、一次收费。公安、生态环境、交通运输等多部门积极推动对检验报告“一检互认”，通过数据共享让“数据多跑路，群众少跑腿”。

 2.深入推行“一窗办”。鼓励机动车检验机构优化业务流程，相关资料凭证通过内部流转，实现车检服务全流程“一窗办”。办事群众在一个受理窗口即可完成资料提交、审核、缴费等步骤，车辆检验完成后由取件区告知检验结果，打印相关证件资料。

3.深入推行“网上办”。对年检即将到期的车主主动开展短信温馨提醒。依托“皖事通办”平台和公安部“交管12123”APP，大力推进网上预约和六年免检全程网办。建立全省统一的机动车检验网上预约服务平台，公布检验机构地址、营业时间、咨询电话等信息，实现车主自主选择预约时间，减少车辆排队时间，努力做到“随到随检”。

4.深入推行“无忧办”。机动车检验机构应为临检车主提供免费代驾代检服务。临检车辆自进入车辆交接区后至业务办理完结离场前，办事群众下车休息等候，全程由机动车检验机构专门工作人员负责代驾代检，检验完成后，工作人员引导办事群众取车离站。

5.深入推行“好差评”。依托“皖事通办”平台建立机动车检验机构群众好差评机制，车辆检验完毕后办事群众可对检验机构服务态度、内容、效率、结果等进行评分，并向社会公布，引导群众选择评分高的检验机构，运用市场机制倒逼检验机构提升服务质量和品质。

（二）优化简政放权（4项）

6.全面推行“延长环保免检年限”。在合肥、亳州、芜湖等3市已完成试点基础上，6月份在全市范围全面推行非营运小、微型客车环保免上线检验年限由现行的6年延长至10年。

7.全面推行“电子保单”。全面推介使用机动车“电子保单”，群众只需提供身份证明、机动车行驶证即可检验车辆。

8.全面推行“电子合格标志”。全面推介使用“机动车检验合格标志电子化”，群众无需在车窗玻璃上粘贴纸质标志。

9.全面推行“检验收费标准公示”。督促机动车检验机构依据运营成本、市场供求状况和社会承受能力合理制定收费标准，并在经营场所公示收费标准、收费项目和服务内容，接受社会监督。市场监管部门对车检价格违法行为依法予以查处。

（三）优化联合监管（3项）

10.实施“双随机、一公开”联合抽查。将“机动车检验机构部门联合抽查”纳入《省市场监管领域部门联合抽查工作计划》清单。市场监管、生态环境、公安等职能部门对机动车检验机构开展“双随机、一公开”联合抽查。

11.探索数字化监管。把握“数字安徽”建设契机，积极探索车辆检验智能审核，实施检验联网信息远程审查，加强数字化监管，提高检验结果审核时效性。

12.依法依规惩戒。公安机关和市场监管部门要及时通报信息，各成员单位各负其责，依法依规履职。机动车安全技术检验机构不按照机动车国家安全技术标准进行检验，出具虚假检验结果的，由公安机关交通管理部门处所收检验费用五倍以上十倍以下罚款，并依法撤销其检验资格；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

三、推进计划

（一）组织部署阶段（2022年6月底前）。

（二）实施推进阶段（2022年6月至12月底）。

（三）验收总结阶段（2023年1月至6月底）。

四、工作要求

（一）强化组织协调，建立联动机制。各相关部门要充分认识开展优化机动车年检服务的重要意义，切实提高政治站位，强化责任担当，努力创新举措、攻坚克难，以“钉钉子”的精神推动各项任务落实落地。

（二）强化宣传提示，营造良好氛围。各相关部门要充分发挥电视、广播、报纸等传统媒体与互联网、“两微一抖”等新媒体影响力，多渠道、多形式、多角度开展“舒心车检”行动宣传，切实提升群众知晓率，引导更多企业和群众选择更合理、更高效的办事路径，享受到更多的便捷服务。要畅通反映渠道，密切关注社会舆情，积极回应社会关切，广泛听取社会各界提出的意见建议，营造良好实施氛围。

（三）强化督察落实，确保有诺必践。各相关部门要逐一对照12项重点推进措施，加强督察指导，压实责任，切实推进各项措施落实落地。对推进落实过程中存在不作为、慢作为、乱作为的，要严肃督办、严格问责。各地各相关部门要及时总结评估工作推进情况，以问题为导向跟进整改，确保措施不打折扣，坚决做到有诺必践。