【负责人解读】交警支队长访谈丨黄山：夯实交管服务 擦亮旅游名片

编者按：全省公安交管部门认真践行办公室在马路上、在群众中、在第一线，忠实履职，担当尽责，全力以赴防风险、除隐患、保安全、护稳定，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。自9月15日起，安徽省公安厅交警总队联合新华网安徽频道、人民公安报安徽记者站、安徽法制报、中安在线等多家主流媒体，刊发全省16个市公安局交警支队长系列访谈。

今天的访谈嘉宾：黄山市公安局交警支队党委书记、支队长戴爱国

记者：明天就是国庆长假，作为旅游城市的黄山将迎来出行高峰。那么，黄山支队在保障假日期间道路交通安全畅通方面采取了哪些举措？

戴爱国：黄山支队立足交通管理实际，认真践行办公室在马路上、在群众中、在第一线，采取多项措施强化国庆道路交通安保工作。

一是精准研判指导实战。结合辖区交通通行实际情况和往年工作经验，对交通流量和交通情况进行精准研判，有针对性部署勤务和管控措施。

二是建立国庆安保指挥体系。支队班子成员分别负责假期调度、督导、景区驻点、高速公路、中心城区、事故应急、便民服务等工作，各司其职，各尽其力。

三是强化秩序管控维护道路通畅。国庆假期期间，支队全员在岗在位，并抽调机关警力充实路面一线，持续组织开展全市交通违法整治统一行动，持续整治酒驾醉驾、超员超速和高速公路、国省道、农村道路重点违法，严查易肇事肇祸违法行为。

四是实施“一体化”大车流应对道路拥堵。按照“远端分流、近端管控、突出重点、兼顾全局”管控原则，确保核心景区道路畅通。同时在高速公路4处交通枢纽、14个高速公路服务区、21处收费站安排警力定点值守，保障高速公路路网通行顺畅。

五是深挖景区、商圈周边停车潜力，提高游客出行体验。假期期间景区、商圈人车密集，支队提前部署，节假日期间指定道路允许车辆沿道路一侧临时停放，缓解假期停车紧张局面。在重点景区开辟临时停车场，采取允许路内限时停放、增加指示引导标牌等措施，进一步补足停车难题。

六是设置事故快处点加快道路阻断处置。在全市成立16个事故快速处理小组，快速处理道路交通事故，快出警、快施救、快处置、快疏通，严防因事故现场处理不及时导致交通拥堵或发生二次事故。

记者：黄山地域面积大，群众居住点分散，黄山支队在推进 “放管服”措施落实，方便群众办理交管业务方面推出了哪些举措？

戴爱国：近年来，黄山支队不断深化公安交管“放管服”改革，持续推出“延伸代办”、“便民快办”等一系列便民利民举措，进一步提升交管服务水平。

一是织密车驾管业务社会化服务网，实行“延伸代办”。黄山支队积极开展上门为企业服务，组织民警现场指导服务站建设。目前，全市共建成汽车4S店机动车登记服务网点23个，保险车驾管社会服务网点4个，金融企业抵押登记服务网点4个，回收企业注销登记服务点1个，警邮服务网点50个，极大地方便群众就近办理交管业务。今年以来，延伸服务网点受理业务的总量占窗口业务的55%左右。

二是推广车驾管业务预约上门服务，实行“便民快办”。黄山支队对车驾管窗口业务办理流程进行整合优化，研究建立针对居住在偏远地区和行动不便的老年人委托亲属代办模式，对确须本人办理但不方便到场的老年人、残疾人实行电话预约，上门办理。同时，根据企业预约，多次为企业上门集中办理车驾管业务，积极为企业和群众排忧解难。

三是加大车驾管业务全方位监管，实行“统一标准”。为了强化对社会化机构办理车驾管业务的监管，黄山支队不定期开展明察暗访，对社会化机构规范办理业务和建立台账等方面进行监督指导。同时，不定期对业务数据进行分析研判，对异常业务做到“三不放过”，即：异常原因不查明不放过，异常业务不消除不放过，造成异常业务的人和设备不处置不放过。

记者：现阶段群众对公安交通管理工作的要求越来越高，针对群众期盼，黄山支队在公安警务机制创新方面有什么好的做法？

戴爱国：黄山支队践行办公室就在马路上、在群众中、在第一线，做到 “交警要上路、上路要管事、管事要规范”，按照省厅打造“警力集约化、职能多元化、勤务高效化、服务亲民化”的新型勤务运行模式的部署要求，积极探索警务机制改革创新，摸索出了一条具有黄山特色的警务创新发展道路。

一是打造街面警力的“屯兵点”。黄山支队依托中心城区交警中队岗亭，最大限度把警力摆上街面，压到一线，做到高峰指挥，平峰纠违、白天巡逻、夜间查缉，实现管理全覆盖、无死角。

二是打造现场办公的“试验田”。黄山支队领导采取包保区县、包保城区路段的模式，全部下沉基层一线，实地督导全市交通事故预防“减量控大”以及百日行动等工作开展情况。同时，支队抽调机关民警参与路面执勤执法，每日安排机关民警参与路面早晚高峰执勤，每周安排机关民警参与路面交通违法行为统一查缉行动。

三是打造服务群众“便利店”。黄山支队向交警岗亭和综合警务站下放了部分交管业务权限，方便群众在家门口办理车辆免检、补换证、电动车上牌、交通违法处理等交管业务。同时，警务站还配备应急药品、防溺水救生设施，开展急救知识培训和防溺水演练，能够及时帮扶和救助危困群众。

记者：队伍建设是做好一切工作的基础，黄山支队近年来在队伍建设方面采取了哪些措施，取得了什么成效？

戴爱国：近年来，黄山支队紧紧围绕公安交管中心工作，强化思想政治引领、加强队伍监督管理、开展系列特色活动等，在队伍建设管理方面取得积极成效。

一是强化思想政治引领。支队统筹党的建设和交管业务两大主线，把开展“能力作风提升年”等系列主题活动贯穿党建工作全过程，今年以来通过党委、党支部、基层中队分级集中学习共400余场次，民警还通过“学习强国”“干部在线”“交警网校”等载体开展自学，常态化教育引导全警保持政治敏锐性鉴别力，做政治上“明白人”。

二是发挥各级领导头雁效应。组织开展“全警大讨论，全员提建议”主题活动，征集各类意见建议23条，支队领导确定了结对联系单位，开展联系帮扶等工作。部署开展了“支队领导、机关民警下基层—当一天高速交警”活动，支队领导和机关民警深入一线大队驻队工作，体验基层生活，开展工作调研，帮助解决困难。

三是开展系列特色活动。邀请市直机关工委领导到支队开展党建业务培训；举办了“肩上有担、心中有责”主题演讲比赛，组织40多名党员民警到本市红色教育基地开展主题党日活动，并在现场为民警上党课。通过开展特色活动激发了民警辅警不畏艰难、勇于担当的工作热情。

四是积极选树先进典型。今年以来，交警支队共获省级表彰11人，集体5个；市级表彰3人；市局表彰82人，集体3个，支队表彰46人。推出了一批尽职奉献、执法规范、群众满意的先进典型。